旅遊學高級文憑

課程目標

  • 教授旅遊業及相關範疇的專業知識

  • 協助同學獲取專業資格,提升同學在溝通、待人接物、客戶服務等方面的技巧

  • 協助同學培養專業態度,掌握專業知識與技能

專修科目

  • 外遊領隊職前訓練

  • 客戶服務技巧及管理 

  • 旅遊地理

  • 環球旅遊交通服務 

  • 郵輪運作及管理

  • 旅遊業入門 

  • 客戶關係管理

  • 電腦訂位系統

  • 國際文化議題

  • 旅遊及款待業市場學

  • 主題公園及景點管理

  • 旅行社運作

就業出路

  • 旅遊顧問、票務主任、訂位主任、簽證服務員、入境遊導遊、外遊領隊、駐機場服務員、遊輪訂位服務員、客户服務代表、主題公園服務員/助理等

專業認可

  • 同學於香港旅遊業議會舉辦的「外遊領隊課程」取得合格後,可獲外遊領隊資格

備註

同學可選擇於一年級暑假參加實習訓練。 

畢業生分享

周鈴

周鈴

  • 旅遊業文憑畢業生 2012
  • 旅遊學高級文憑畢業生2014
  • 升讀一英國大學之款待及服務管理榮 譽文學士海外課程
我相信成功不但屬於那些有準備 的人,還屬於那些擁有堅韌毅力 和勇於挑戰的人,才不會與成功失之交臂。回顧當初公開考試成績不如理想,對學習失去信心,我慶幸選擇了嶺南大學持續進修學院,因 為我真的在LIFE獲得了很多,成長了很多。這裏的學習方式與中學完全不同,所有課程都是以英語教學,而且成績評估不只是取決於期末考試,而是綜合評估, 包括小組報告、個人報告及考試。我非常感激學院的老師們, 他們除了細心教授課堂知識外, 還願意解答我們任何問題。他們 讓我明白到,老師是不會放棄學生,只有學生放棄自己。在此, 我很感謝LIFE給我繼續追尋理想的機會。