旅游学高级文凭
课程目标
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教授旅游业及相关范畴的专业知识
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协助同学获取专业资格，提升同学在沟通丶待人接物丶客户服务等方面的技巧
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协助同学培养专业态度，掌握专业知识与技能
专修科目
- 外游领队职前训练
- 客户服务技巧及管理
- 旅游地理
- 环球旅游交通服务
- 邮轮运作及管理
- 旅游业入门
- 客户关系管理
- 计算机订位系统
- 国际文化议题
- 旅游及款待业市场学
- 主题公园及景点管理
- 旅行社运作
就业出路
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旅游顾问丶票务主任丶订位主任丶签证服务员丶入境游导游丶外游领队丶驻机场服务员丶游轮订位服务员丶客户服务代表丶主题公园服务员/助理等
专业认可
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同学於香港旅游业议会举办的「外游领队课程」取得合格後，可获外游领队资格
备注
同学可选择於一年级暑假参加实习训练。
毕业生分享
周铃
- 旅游业文凭毕业生 2012
- 旅游学高级文凭毕业生2014
- 升读一英国大学之款待及服务管理荣 誉文学士海外课程
我相信成功不但属於那些有准备 的人，还属於那些拥有坚韧毅力 和勇於挑战的人，才不会与成功失之交臂。回顾当初公开考试成绩不如理想，对学习失去信心，我庆幸选择了岭南大学持续进修学院，因 为我真的在LIFE获得了很多，成长了很多。这里的学习方式与中学完全不同，所有课程都是以英语教学，而且成绩评估不只是取决於期末考试，而是综合评估， 包括小组报告丶个人报告及考试。我非常感激学院的老师们， 他们除了细心教授课堂知识外， 还愿意解答我们任何问题。他们 让我明白到，老师是不会放弃学生，只有学生放弃自己。在此， 我很感谢LIFE给我继续追寻理想的机会。