資深國際航空組織認可講師，現於本地航空機艙服務及安全作培訓，曾負責航空公司面試。
旅遊與航空管理高級文憑認可教師，於不同院校任教航空及客戶服務課程。
輔導學碩士，曾於航空公司任職十年以上，現職策略發展及人力資源總監。
機艙服務營運
課程內容:
介紹機艙服務員的專業知識
熟悉機艙服務員運作
機艙安全程序
上課日期
3月18日 (逢星期三)
上課時間
上午9時至12時 (共5堂)
上課地點
佐敦柯士甸/荃灣百悅坊教育中心
收費
港幣3,000元正
校友折扣優惠*: 為鼓勵校友持續進修，學院推出校友折扣優惠，凡為嶺南大學社區學院及嶺南大學持續進修學院之學生或畢業生均可享有八折優惠。
機組人員資源管理
團隊合作和溝通
面試技巧和團隊介紹
機組人員模擬面試
上課日期
3月16日 (逢星期一)
上課時間
晚上7時至10時 (共5堂)
上課地點
佐敦柯士甸/荃灣百悅坊教育中心
收費
港幣3,000元正
校友折扣優惠*: 為鼓勵校友持續進修，學院推出校友折扣優惠，凡為嶺南大學社區學院及嶺南大學持續進修學院之學生或畢業生均可享有八折優惠。
機艙服務員之優質客戶服務及溝通技巧
優質服務管理
情緒智商與客戶服務
機艙服務上的投訴管理
上課日期
3月18日(逢星期三)
上課時間
晚上7時至10時 (共5堂)
上課地點
佐敦柯士甸/荃灣百悅坊教育中心
收費
港幣3,000元正
校友折扣優惠*: 為鼓勵校友持續進修，學院推出校友折扣優惠，凡為嶺南大學社區學院及嶺南大學持續進修學院之學生或畢業生均可享有八折優惠。
*校友折扣優惠不可與其他優惠同時使用，並只適用於報讀指定課程持續進修，優惠詳情可瀏覽 life.LN.edu.hk/llp。
*申請人必須遞交已填妥之表格及所有有關資料的副本以作核實（例如：學院發出的學生證或畢業證書），否則申請人將不獲考慮給予此折扣優惠。
遞交申請
申請人須備妥以下的文件親身或郵寄至佐敦柯士甸教育中心;
已填妥之申請表格(申請表格可於學院網頁下載 www.LN.edu.hk/life)
香港身份証副本
學費 (以劃線支票/銀行匯票形式繳交，抬頭請寫「嶺南大學」)
開課日期
2015年3月17日
截止報名日期
2015年2月3日